Por Jonas Ramos
De Vitale Empreendimentos

A Vitale Empreendimentos acaba de renovar suas certificações junto à ISO 9001 e ao PBQP-H.

A ISO 9001:2015 é uma certificação internacional que define os requisitos para criar e manter um sistema de gestão da qualidade. Enquanto o PBQP-H refere-se ao Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat, uma iniciativa do Governo Federal do Brasil, baseada nos princípios da ISO 9001, porém voltado para a realidade da construção civil no país.

Conversamos com a equipe responsável pela Gestão da Qualidade da Vitale, que nos ressaltou a importância da renovação para a Construtora.

Segundo Pâmela Rosa, Engenheira da Qualidade e responsável pelo setor, mais do que uma conquista, os resultados obtidos na certificação refletem a eficiência nos canteiros de obras, o controle rigoroso nos processos e nos compromissos de entrega com segurança e excelência operacional. Ela ainda apontou que a trajetória de qualidade da Vitale começou em agosto de 2020, quando a Construtora foi certificada na ISO 9001 e no PBQP-H. Em 2023 sucedeu a recertificação e, agora em 2026, foi concluída a auditoria de renovação com uma aprovação sem registros de não conformidade. Um resultado que reforça maturidade e evolução no padrão de qualidade alcançado pela empresa.

A Vitale alcançou o Nível A na certificação, o mais alto do SGQ (Sistema de Gestão da Qualidade na Construção Civil). Isso significa que a construtora atingiu uma série de itens estabelecidos para a atestação, como a demonstração de um sistema de gestão da qualidade bem estruturado e documentado, o controle de todas as etapas da obra assim como dos procedimentos padronizados, o tratamento correto para prevenção de não conformidades, monitoramento de indicadores de desempenho e a execução de auditorias internas que mantêm o fluxo de melhoria contínuo.

Para Tatiana Gimenis, da equipe de Gestão da Qualidade da Vitale, o PBQP-H aumenta a confiança do cliente, pois é uma garantia da eficiência da Construtora nos processos e evidencia a redução de desperdícios, sendo, portanto, fundamental para a organização e o acesso ao crédito no setor da construção civil.

Nathalia Azevedo, também da equipe de Qualidade da Construtora, reforçou que os resultados obtidos atestam a padronização nos processos, otimização dos custos, redução de retrabalho e garantia na qualidade dos insumos e materiais adquiridos, demonstrando, portanto, um ambiente de melhoria continua.

A renovação das certificações ISO 9001 e PBQP-H reafirma o compromisso da Vitale com o Sistema de Gestão da Qualidade e vai ao encontro dos valores da empresa, que reforça sempre o compromisso com a transparência em todas as suas relações e processos.